Terms of Use

이용약관

www.halongbaytours.com 웹 사이트에서 사용 및 교환 거래 서비스를 관리하기 위한  목적으로 “약관 및 조건”들이 아래와 같이 제공된다. 이 사이트는 현재 시간과 맞춰 더 향상시키는 목적으로 언제든지 변경, 수정, 추가 또는 “약관 및 조건”의 일부를 제거할 권리가 있다. 모든 변경 사항은 통보없이 웹 사이트에 정보를 게시했을 때 즉시 효력이 있다. 그래서 최신 정보를 알기 위해 웹 사이트를 자주 확인하기를 바란다.

고객은 우리의 웹 사이트에 접속 할 때 이 “약관 및 조건”에 동의하는 의미가 있다. 고객은 데이터 시스템를 접속하거나 변경하기 위한 소프트웨어, 도구 또는 다른 수단을 사용하면 절대 안 된다. 웹 사이트의 효율을 방해할 비속하거나 남용, 파괴 행동을 금지한다. 어떤 개인이나 조직은  위반하면 법률에서 소추당할 것이다. (필요한 경우). 모든 고객의 정보는 기밀로 보안되지만 어떤 경우에는 법 집행 기관이 요청하면 우리는 법 집행 기관에게 정보를 억질로 제공할 것이다.

다음과 같은 “약관 및 조건”  거래를 신중하게 읽어 주기를 바란다.

1. 보안 정책:
우리의 웹 사이트는 존중하고 고객의 정보를 보호하기 위해 최선의 방법을 사용한다고 약속한다. 구입 및 우리의 웹 사이트에서 제공하는 서비스를 사용하기 전에, 당신이 다음과 같은 개인 권리에 대한 우리의 조건들을 확실히 읽었고 동의한다.

a - 정보 수집: 고객은 거래를 할 때 성명, 생년월일, 베트남 입국 날짜, 국적, 이메일 주소, 전화 번호... 등 필요한 정보를 제공하시기 바란다. 고객은 제공된 정보가 충분하고 정확하는 것을 보장할 책임이 있다. Halongbaytours는 고객이 부정확하거나 가자 정보를 제공된 경우 분쟁 해결에 대한 책임을 지지 않는다.

b - 개인 정보 저장 및 보호에 관하여: 고객의 모든 정보 뿐만 아니라 고객과 halongbaytours 사이에서 교환되는 정보를 시스템으로 저장하고 보호한다. Halongbaytours는 고객 정보를 접석하거나 무단 이용을 방지하기 위해 안전한 방법들을 갖는다. 또는 고객의 안전을 적대적으로  보안하기 위해 보안 전문가와 자주 합력하여 네트워크 보안에 대한 최신 정보를 업데이트 한다.

c - 정보 사용: 해당 목적으로 Halongbaytours고객이 공급해 준 정보를 이용하는 권리가 있다:

- 항공권, 열차 티켓, 호텔 객실 등 고객들을 위한 투어 예약 실행.

- 고객과 halongbaytours 사이의 정보를 통보하고 교환한다.

- 신규 서비스, 프로모션 프로그램, 일정 변경 등과 같은 중요한 상황에 고객에게 연락하고 지원하거나 해결한다. 이 서비스 사용을 중지하려고 하는 경우  info@bluedragontours.com 으로 이메일을 보내 취소 할 수 있다.

d - 다른 사이트와 연결: 우리는 halongbaytours.com의 공식 웹 사이트가 아님 다른 웹 사이트를 접속 할 때 발생할 문제에 대해 책임을 지지 않는다.

e - 쿠키 이용: 우리 사이트에 접속 역사, 고객의 선택 등에 대한 정보들을 수집하기 위해 쿠키를 제공한다. 따라서 고객의 요구와 선호도를 더 확실하게 이해할 수 있도록 사이트의 관리 제도 및 품질을 개선하고 향상시킨다.

f - 수정 정책:  웹사이트의정보를게시함으로우리는언제든지보안정책을업데이트하고변경할권리를보유한다. 최신정보를파악하기위해웹사이트를자주확인하시기를바란다.

g - 정보 업데이트:  정보를 수정하거나 업데이트할 경우 고객의 개인 정보에 대해 알려 주시기 바란다. 비자의 성명, 기차 티켓, 항공권을 변경하는 경우는 시간과 비용을 많이 들 수 있기 때문에 어떤 변경 생기면 우리에게 즉시 연략해 주셔야 한다.

2. 정보 보안:
우리는 항상 고객을 위한 정보의 비밀을 존중하고, 고객의 결제와 거래 실행 과정에 정보를 보호하기 위해 최선의 다 하겠다. Norton Secured와 McAfee Secure  등과 같은 현대 소프트웨어는 대표적이다. 또는 고객의 절대적인 안전을 보장하기 위해 사이트를 최적의 보호 기능을 항상 업데이트된다.

3. 저작권:
웹 사이트 www.halongbaytours.com에 있는 모든 정보와 자료는Blue Dragon Tours의 소유한 저작권이다. 사이트에 정보와 자료는 재생산,   출판, 배포, 전시 또는 상업적인 목적으로 개척하기 위해 어떤 사용자든 허락하지 않은다.

4. 계약서:
투어 예약 절차, 약관 및 조건에 동의하고 필요한 금액 결제에 대해 우리와 함께 거래를 성공한 후에 고객은 계약하게 될 것이다.

다음과 같은 경우에 우리는 계약을 해지할 권리가 있다:

- 나쁜 행동이나 행위가 있는 고객은 우리 회사 또는 다른 관련된 파트너들을 방해할 경우

- 고객은 오려고 하는 장소에서 악화 변경 날씨, 재난 또는 질병을 발생할 경우. 이런 경우에 우리는 더 자세한 정보를 제공하기 위해 연락을 하겠다.

5. 결제:
양쪽의 권리와 의무의 준수를 보장하기 위해 우리는 다음과 같은 구체적인 결제 조건들을 제안한다.:

a - 보증금: 고객은 전부 결제하거나 개인 여행 투어에 따라 총 전액의 30 – 50% 선결제한다. 보증금은 온라인으로 결제한다. 보증금을 결제한 후에 늦어도 24 시간 가능한 최단 시간내에 거래 서류나 예약 확인서를 받게 된다.

b - 최종 결제 베트남에 방문하는 외국인 관광객과 국내 관광객에 가장 늦은 시간은 2 일 전에 전체 모든 금액을 결제해야 한다. 외국인 관광객의 경우에베트남에 도착한 후에 결제하는 것은 양쪽은 서면으로 합의하여야 적용한다.

c - 취소 정책 및 환불:

투어 취소나 지연 경우 회사의 정책에 따라 일정 수수료를 지불해야 한다. 취소 정책 및 환불은 각 개인의 환율과 기타 약관을 포함된 계약서에 자세히 설명되어 있다.

자연 재해, 전염병 등과 같은 불가항력의 이유로 인해 여정을 취소되는 경우에 아래 상황에 따라 고객은 해당 환불을 받을 수 있다.

> 여행 투어가 아직 시작되지 않으면 전액의 환불을 받을 것이다.

> 여행 투어를 실행하고 있으면 구체적인 상황에 따라 일부의 환불을 받을 것이다.

고객에게 환불하지 않은 경우:

> 여행 투어를 실행하고 있는데 고객은 참가하지 않은 경우

> 고객은 투어의 아직 사용하지 않은 서비스에 대해 보상되지 않을 것이다. 

6. 대안:
고객을 위한 예약 과정에 교통 수단, 거주지, 픽업 시간과 장소 등에 대한 변경하는 경우 가능한 최단 시간 내에 우리는 고객에게 통보해 주겠다

우리는 확인된 서비스를 제공 할 수 없으며 상응한 다른 여정이나 다른 서비스로 대체해 주기 위해 최선을 다 하겠다. 고객이 수락하지 않으면 전액 환불해 줄 것이다.

7. 픽업 셔틀 버스:
모든 셔틀 버스 서비스는 여행 회사에 의해 운영된다. 버스는 몇 가지 주소를 제외하고 하노이의 구시 가지에 위치하는 관광지니 호텔에서 고객을 픽업하러 간다.

고객은하노이의 구시 가지에 위치하지 않은 다른 호텔에 머물거나 공항에 있으면 셔틀 버스를 마중하기 위해 협의한 시간을 마추고 Hang Trong거리 72호 사무실에 도착하시기 바란다.

8. 비자 승인 편지 서비스:
전국에서 신뢰 많이 받은 여행사라서 우리는 항상 최고의 서비스를 고객에게 제공하는 것을 보장한다. halongbaytours.com에 여행 투어를 예약 하면 고객은 비자 승인 편지를 무료로 받을 수 있다. 하지만 고객은 베트남 공항에서 입국 절차의 필요한 모든 서류를 준비하고 비용을 지불해야 한다. 또한 우리는 적시에 절차를 처리할 수 있고 안전하고 편리한 여정을 제공할 수 있도록 도착하기 전에 적어도 05일 우리에게 필요한 정보를 보내야 한다.

비자 거부 또는 세관에서 출입국 거부당하는 경우에 우리는 고객의 개인 사정 이유들에 대해 책임을 지지 않은다.

9. 거부권:
우리는 가격, 제품 설명 등에 대한 부족, 정확하지 않은 타자 오류 등을 통보없이 변경하고 고칠 권리가 있다.

우리 회사에 대한 자세한 내용을 알아보기 위해 www.bluedragontours.com 웹 사이트를 접속하십시오.

For further information about our company, visit www.bluedragontours.com

 

SITE SECURITY

고객을 위한 절대적인 안전을 보장하기 위해 우리는 적절한 기술과 보안 (그 중에 Sematec (Thwate) 및COMODO Secure 소프트웨어가 있다)을 이용하니 우리 웹 사이트를 접속할 때 고객의 정보와 결제 거래를 보호하겠다. 게다가 우리는 업그레이드와 보안을 최적화 할 수 있도록 사이트를 정기적으로 업데이트한다.

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우리는 추천해 드린 모든 명소의 경관과 문화를 자랑합니다. 고객들이 우리처럼 같은 느낌을 느낄 수 있도록 최선을 다 하겠습니다. Blue Dragon에서는 인도 차이나를 여행하면서 고객을 최대의 만족시킬 수 있도록 가장 작은 서비스라도 잘 챙기겠습니다.

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